Trocas e devoluções

Sobre TROCAS e DEVOLUÇÕES:

- Em caso de DESISTÊNCIA e se não houver violação de embalagem(s), entrar em contato preferencialmente via WhatsApp pelo número disponibilizado pela nossa loja em até 48h para comunicar o fato e realizar a devolução do produto. Neste caso, o FRETE fica por conta do COMPRADOR.

- Em caso de AVARIAS da embalagem ou ALTERAÇÕES físicas do aspecto do produto, tais como aroma ou cor ou composição, realizar o REGISTRO de mídias, FOTOS E VÍDEOS, e disponibilizar-nos o mais breve possível, para realização da coleta, substituição ou estorno do mesmo.

Caso o caso não seja nestes termos esclarecidos, entrar em contato conosco via WhatsApp ou Instagram para realização da negociação de troca ou devolução.